Blog IT

Il servizio clienti nel settore automobilistico accompagna il cliente durante l'acquisto.
Servizio al cliente

L’arte del servizio al cliente nel settore automobilistico: da cliente potenziale a proprietario soddisfatto

Leggi l'articolo
Carrefour Banque
Contact Center

Diabolocom & Carrefour Banque :
Intervista a Catherine de Oliveira, responsabile del servizio di gestione dei flussi di Carrefour Banque

Leggi l'articolo
Salesforce Service Cloud Voice richiede il CTI Integration
Contact Center

Come funziona Salesforce Service Cloud Voice?

Leggi l'articolo
Contact Center

Service Cloud – Il CRM di riferimento per differenziare il servizio clienti

Leggi l'articolo
Contact Center

Che cos’è un call center SaaS o un call center Cloud?

Leggi l'articolo
Trend in Customer Experience nei call center nel 2023
Contact Center

I 5 Principali Trend in Customer Experience nei call center nel 2023

Leggi l'articolo
Contact Center

Agenda 2023: Diabolocom partecipa ai principali eventi sulla relazione con il cliente

Leggi l'articolo
Contact Center

3 consigli per rendere sicuri i pagamenti
per telefono

Leggi l'articolo
Contact Center

3 motivi per usare la voce nelle relazioni con i clienti

Leggi l'articolo
Contact Center

3 vantaggi del Web Call Back per i tuoi team

Leggi l'articolo
Contact Center

5 suggerimenti per migliorare il servizio clienti e risolvere i loro reclami

Leggi l'articolo
Contact Center

Perché e come creare un call center virtuale?

Leggi l'articolo