Agenda 2024: Diabolocom partecipa ai principali eventi sulla relazione con il cliente

Scritto dal Diabolocom

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Quest’anno si svolgono in tutta Europa diversi eventi sul tema della relazione con il cliente e della customer experience.

Unitevi a noi durante l’anno per discutere i vostri progetti nelle principali fiere del settore:

Salon Relation Client de l’Ouest – Francia

Il Salon de la Relation Client de l’Ouest è un evento chiave per scoprire le innovazioni e le migliori pratiche nella gestione delle relazioni con i clienti, in programma il 13 febbraio 2024 a Nantes. Diabolocom sarà presente allo stand 4.

CCW – Germania

La CCW Conference And Trade Show di Berlino è una tre giorni intensa di networking dal 27 al 29 febbraio 2024.
È il momento ideale per parlare con esperti internazionali di customer experience e scoprire le soluzioni digitali e di intelligenza artificiale che risponderanno alle esigenze dei clienti di domani. Stand F8 – Padiglione 3.

Salesforce World Tour Paris – Francia

Il Salesforce World Tour arriva il 12 marzo 2024 a Parigi Porte de Versailles – Pavillon 6. Non perdete l’occasione di scoprire come i partner più innovativi hanno trovato nuovi modi per interagire con i loro clienti e trasformare le loro aziende in un mondo in cui il lavoro è esternalizzato.

All4Customer – Francia

All4Customer 2024 si svolge il 26, 27 e 28 marzo al Parc des Expositions, Porte de Versailles.

All’interno delle aziende, le funzioni marketing e relazioni con i clienti condividono gli stessi obiettivi principali e molto spesso le stesse soluzioni. I professionisti sono uniti dalla stessa ambizione: fare la differenza agli occhi del cliente e consolidarne la fedeltà. Che si tratti di creare valore, preservare l’immagine di un marchio, sviluppare nuovi modelli di business o reclutare nuovi clienti, che si tratti di curare la relazione o di gestire situazioni delicate, i professionisti attenti si ritroveranno in questa fiera pensata per loro.

Venite a trovarci allo stand D04.

CCW Las Vegas – Stati Uniti

Per la prima volta, Diabolocom parteciperà alla Customer Contact Week dal 3 al 6 giugno a Las Vegas, un importante evento per i professionisti del contatto con i clienti. Si tratta del più grande evento al mondo in questo settore, con oltre 250 relatori, 165 sessioni e 5.000 partecipanti.

K5 KONFERENZ 2024 – Germania

La K5 Konferenz 2024 si terrà il 25 e 26 giugno 2024 all’Estrel Berlin ed è considerata un evento importante per i professionisti dell’e-commerce. L’evento riunisce i principali attori del settore digitale per conferenze, masterclass e offre importanti opportunità di networking con aree dedicate all’innovazione e all’apprendimento.

Customer Relationship & Marketing (CRM) Meetings – Francia

La fiera Customer Relationship & Marketing (CRM) Meetings, che si terrà il 18 e 19 settembre 2024 al Palais des Festivals di Cannes. L’evento è un’occasione di incontro mirato tra i top decision maker e gli espositori, che rappresentano oltre 2.000 professionisti.

Palmes AFRC – Francia

I Customer Relationship Awards sono organizzati dall’AFRC il 30 settembre 2024 e sono il principale evento francese dedicato alla Customer Experience. Questo evento annuale premia le organizzazioni più innovative nel campo della strategia per i clienti e i dipendenti. Attira 800 partecipanti e oltre 70 candidature. Vengono assegnati cinque premi, tra cui Customer Experience, Employee Experience e Customer Director of the Year.

GO.DIGITAL Energieforen – Germania

L’evento GO.DIGITAL, organizzato da Energieforen Leipzig, è un punto d’incontro fondamentale per i professionisti dell’energia, incentrato sulle sfide e le opportunità legate alla digitalizzazione del settore. La prossima edizione di GO.DIGITAL è in programma dal 5 al 6 novembre 2024 a Lipsia e promette ancora una volta scambi arricchenti e importanti aggiornamenti sui progressi tecnologici e sulle soluzioni innovative nel settore energetico.

Relación Cliente Expo – Spagna

Expo Relación Cliente è un importante evento incentrato sulle ultime tendenze e innovazioni nel campo delle relazioni con i clienti e dei contact center. La 27ª edizione di questo evento è prevista per il 6 e 7 novembre 2024.

Service Summit Hamburg  – Germania

Il Service Summit è una fiera e conferenza dedicata alla digitalizzazione del servizio clienti, organizzata da Velvet Ventures GmbH ad Amburgo. L’evento, in programma il 20 e 21 novembre 2024, riunisce i principali esperti del settore, dalle PMI alle grandi aziende, nonché i fornitori innovativi di soluzioni digitali per il servizio clienti.

StrategyDays CRM, Callcenter & Marketing – Germania

Il 25 e 26 ottobre 2024, StrategyDays CRM, Callcenter & Marketing si terrà a Bensberg, in Germania.
Questa fiera ribadisce l’importanza dei dati, del digitale, dell’automazione e di molti altri elementi per migliorare la soddisfazione dei clienti.

Call & Contact Centre Expo – Regno Unito

Il Call & Contact Centre Expo è un evento di due giorni che si terrà il 27 e 28 novembre 2024, con la promessa di scoprire le ultime innovazioni tecnologiche che stanno rivoluzionando la customer experience.
Organizzata presso l’ExCeL di Londra, questa fiera si rivolge in particolare ai call center e ai contact center, ma anche a tutti i professionisti che vogliono eccellere nel coinvolgimento dei clienti.

Salesforce World Tour Madrid – Spagna

Ci vediamo a Madrid il 4 aprile 2024 per l’edizione spagnola del Salesforce World Tour.

Barcelona Customer Congress – Spagna

Diabolocom parteciperà al Barcelona Customer Congress il 28 maggio 2024 al World Trade Center.