Collega il tuo contact center a tutto il tuo ecosistema aziendale
Con Diabolocom, integra facilmente il tuo contact center ai tuoi strumenti aziendali per automatizzare i processi e valorizzare ogni interazione.
Le nostre integrazioni pronte all'uso
Hanno scelto Diabolocom
Unifica e dinamizza il tuo ecosistema di relazione con i clienti
Per offrire un’esperienza cliente eccezionale è necessaria un’organizzazione fluida e un ecosistema perfettamente connesso. La soluzione cloud di Diabolocom semplifica l’integrazione del tuo contact center con gli strumenti aziendali, accelerando le implementazioni e massimizzando i tuoi investimenti tecnologici. Approfitta di integrazioni native e di un’ampia gamma di API pubbliche per connettere tutti i tuoi sistemi.
Integrazioni native o tramite API per un ecosistema clienti su misura
Con Diabolocom, integra facilmente il tuo contact center con gli strumenti aziendali grazie a integrazioni native o tramite API. Che si tratti di sincronizzare il tuo CRM, i sistemi telefonici o altre applicazioni aziendali, la nostra soluzione assicura la centralizzazione dei dati e l’armonizzazione dei flussi di lavoro. Offri un’esperienza cliente fluida e personalizzata, ottimizzando al tempo stesso i tuoi processi interni.
Produttività e chiarezza con l'IA integrata al tuo CRM
Sfrutta funzionalità avanzate come la trascrizione in tempo reale e il riassunto automatico delle chiamate, che semplificano il lavoro degli agenti.
Tutti i dati generati dall’IA vengono centralizzati automaticamente nel tuo CRM, garantendo ai tuoi team una visione completa e facilmente accessibile.
Integrazioni personalizzate per i tuoi CRM
Il tuo CRM non è in elenco? Nessun problema! Con Diabolocom, puoi beneficiare di integrazioni personalizzate, adattate ai tuoi strumenti specifici per garantire una gestione fluida dei dati.
Grazie ai nostri widget o alle API, non perderai nessuna informazione e potrai offrire ai tuoi clienti un’esperienza omnicanale ottimizzata sfruttando al massimo i tuoi strumenti.
