Entrate nell'era dell'intelligenza artificiale generativa con Diabolocom

L’intelligenza artificiale sta rivoluzionando, trasformando e cambiando interi settori della nostra società. Le relazioni con i clienti non fanno eccezione.

Diabolocom lo sa e offre ai suoi clienti uno strumento di AI generativa dedicato ai contact center, in grado di aumentare la conoscenza dei clienti, rendere le relazioni ultra-personali e migliorare le performance complessive.

Per sfruttare appieno i vantaggi delle piattaforme di AI generativa, è fondamentale scegliere un fornitore di servizi che garantisca la sovranità dei dati, la trasparenza e le prestazioni.

Diabolocom è in grado di gestire l’intera catena produttiva e tutto ciò ha già convinto molte aziende. Scoprite come in questo white paper.

I dati sono una risorsa importante per le aziende e l’avvento dell’AI generativa non fa che accentuare questa tendenza. Essenziale per migliorare la customer experience e ottimizzare il CCaaS (Contact Centre as a Service), i dati elaborati dall’AI contribuiscono a ridurre i costi operativi dei contact center.

A condizione che siano conformi ai requisiti europei: maggiori dettagli nel nostro white paper.

Misurare la qualità delle chiamate al servizio clienti è un compito arduo per i vostri supervisori? Grazie all’intelligenza artificiale, oggi è possibile effettuare valutazioni automatiche e oggettive.

Scoprite di più sul nostro strumento di quality monitoring, che facilita il processo decisionale e vi permette di indirizzare i corsi di formazione in base alle competenze dei vostri agenti.